Pristatymo sąlygos

MB „Myliu odą“ užtikrina sklandų ir aiškų prekių pristatymą Lietuvos Respublikos teritorijoje.

1. Pristatymo būdai

Pirkėjams siūlomi šie pristatymo būdai:

  • pristatymas per paštomatus;
  • pristatymas per kurjerių tarnybą;
  • atsiėmimas nurodytame atsiėmimo punkte (jeigu taikoma).

Galimi pristatymo būdai pateikiami užsakymo formavimo metu.

2. Pristatymo terminai

  • Užsakymai suruošiame per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
  • Pristatymas Lietuvos teritorijoje įprastai trunka 1–2 darbo dienas nuo išsiuntimo.

Maksimalus pristatymo terminas – 7 darbo dienos, išskyrus atvejus, kai prekė yra užsakoma individualiai arba apie galimą vėlavimą pirkėjas informuojamas atskirai.
Prekės už Lietuvos Respublikos ribų nesiunčiamos, nebent svetainėje aiškiai nurodyta kitaip.

3. Pristatymo kainos

Pristatymo mokestis priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir nurodomas užsakymo pateikimo metu prieš atliekant apmokėjimą.
Jeigu taikomas nemokamas pristatymas nuo tam tikros užsakymo sumos, ši informacija skelbiama interneto svetainėje.

4. Užsakymo patvirtinimas

Po užsakymo pateikimo pirkėjas gauna patvirtinimą el. paštu, kuriame nurodoma:

  • užsakytos prekės ir jų kiekis;
  • galutinė užsakymo suma su visais taikomais mokesčiais;
  • pasirinktas pristatymo būdas;
  • pristatymo adresas;
  • mokėjimo informacija.

Prekių ir pinigų grąžinimo sąlygos

Šios sąlygos reglamentuoja užsakymo atšaukimą, prekių grąžinimą, keitimą ir pinigų grąžinimą.

1. Užsakymo atšaukimas

Pirkėjas turi teisę atšaukti užsakymą iki jo išsiuntimo momento, susisiekdamas su pardavėju el. paštu arba telefonu.
Jeigu užsakymas jau išsiųstas, taikoma prekių grąžinimo procedūra.

2. Teisė atsisakyti sutarties

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę.

3. Prekių grąžinimo sąlygos

Grąžinama prekė turi būti:

  • nenaudota;
  • nepažeista;
  • originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
  • nepraradusi prekinės išvaizdos.

Dėl higienos ir sveikatos apsaugos reikalavimų atidarytos ar naudotos kosmetikos priemonės nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai nustatomas gamybinis defektas.

4. Nekokybiškos prekės

Jeigu pirkėjas gauna nekokybišką ar transportavimo metu pažeistą prekę, jis privalo per 3 darbo dienas nuo gavimo informuoti pardavėją el. paštu, pateikdamas situaciją pagrindžiančią informaciją ir, jei įmanoma, nuotraukas.

Tokiu atveju prekė:

  • pakeičiama nauja, arba
  • grąžinama sumokėta suma.

5. Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos arba įrodymo apie jos išsiuntimą pateikimo dienos (atsižvelgiant į tai, kuri data ankstesnė).
Grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis mokėjimas, nebent su pirkėju susitariama kitaip.